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深呼吸，我们在你身边~
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精选金融岗位面试真题，附详细解答和面试技巧
银行科技里有开户、支付、贷款、监管报送这么多条线，你最想做哪一块？为什么？
如果我打电话问你上个项目的组员，他们会怎么评价你？
你最自豪的一件事是什么？为什么偏偏是它？
你觉得自己最大的优点和缺点分别是什么？
讲一次你需要在很短时间内搞懂一个陌生领域或工具的经历。
讲一个团队里有队友不太出力的经历，你当时是怎么处理的？
五年以后，你希望自己在做什么样的工作？
你为什么想做科技BA，而不是去做开发或者纯业务岗？
你有技术背景，为什么想来银行，而不是去科技公司？
合规要抽查交易的商户类别有没有打错。全量10万笔交易里，我们随机抽了400笔，发现8笔类别打错了。合规的容忍线是3%。你能直接告诉他们，整体错误率低于3%吗？
如果我去问你的组员，他们会怎么形容你？
到目前为止，你最自豪的一项成就是什么？
结合数据分析岗，你最大的优势和短板分别是什么？
讲一次你必须很快学会一个新工具或新数据的经历？
说说你在小组项目里遇到队友不怎么出力的经历，你当时是怎么处理的？
你五年后希望自己在做什么？
你为什么想做数据分析这个岗位？
银行里能做数据的部门很多，你为什么想来我们信用卡业务的分析团队？
你是量化背景，数据分析哪个行业都能做，为什么偏偏选金融？
支付项目的 BRD 有 25 条业务需求，团队拆成了 60 个 story，写了 180 个测试用例。合规负责人突然来问：「电汇超过 1 万美元要双人复核」这条需求，到底开发了没有、测过没有？你要在十分钟内答复，你会怎么做？
开户 sprint 还剩 4 天，团队故事点已经排满。业务方跑来说：「申请页再加一个职业下拉框，开发说就半天的活，这个 sprint 顺手做了吧。」你作为 BA 怎么处理？
手机银行要做一个 story：客户在线申请个人贷款，当场拿到审批结果。团队估了 21 个故事点，可团队一个 sprint 总共只能做大约 30 点。你作为 BA 会怎么拆这个 story？
数字开户上线第一周，合规问：有没有客户账户已经开了，但 KYC 还没通过？你有一张账户表，记录客户号和开户日期；还有一张 KYC 结果表，每个客户可能有多条核验记录，状态分为通过、失败和待定。你会怎么用 SQL 把这些客户找出来？
数字开户要接一个第三方身份核验接口，对方说平均 2 秒返回、可用率 99.5%，我们每天大约有 3,000 个开户申请。写 story 之前，你会跟接口方确认哪些东西？接口不可用的时候，客户这边应该怎么处理？
信用卡账单系统新版本定在周六晚上 10 点到凌晨 2 点上线，测试都过了，凌晨 2 点半还要跑夜间批处理。运维问你：上线后谁来验证、验证什么、出了问题怎么办？作为 BA 你会准备什么？
客户数据要从旧开户系统迁到新 CRM，旧系统把姓名存在一个字段里，比如「ZHANG, WEI」「O'BRIEN, MARY ANN」，还有少数写成「WEI ZHANG」，中间没有逗号；新系统要分成名和姓两个字段。你会怎么写这条映射规则？
开户系统 UAT 最后一天冒出两个缺陷：一个是开户成功页上的银行 logo 错位；另一个是联名账户第二持有人的出生日期没存进系统，大概影响 3% 的新开户。这两个缺陷你怎么定严重度和优先级？哪个必须上线前修好？
客户想在网点把借记卡每日取现额度调高。现在的做法是柜员填纸质表、扫描后用邮件发给后台，后台第二天在卡系统里改完，再发短信通知客户，前后平均要 2 天。你刚进项目组，要先把这个现状流程画出来，你会怎么做？图上要标出哪些东西？
账单支付要上线「每月固定日期自动付款」，业务方的原话是：客户选几号就在几号扣款，遇到周末就顺延。如果客户选的是 31 号，你会追问业务方哪些问题？验收标准你会怎么写？
手机银行想加一个「一键临时冻结借记卡」功能，客服中心每月大约接 1.2 万通挂失或冻结电话。你约到了客服主管 30 分钟做第一次需求访谈，你会怎么准备，重点问哪些问题？
线上个人贷款申请新版本上线后，放弃率从 30% 涨到了 45%。业务方说加个保存草稿按钮就行，让你直接写需求。你会怎么做？
业务方要看过去12个月的信用卡消费，分线上、线下门店、境外三个渠道。同事做了12个饼图，每月一个，比如1月线上占40%，12月占52%。老板说看不出趋势。你会换成什么图？为什么？
市场部想知道3月有多少信用卡客户一笔交易都没有。客户表有1000人，交易表记录每笔交易的客户、日期和金额。同事用客户表左连接交易表，在条件里筛出3月的交易，再数交易为空的客户，结果是0。你觉得问题出在哪，怎么改？
你用pandas读了一份信用卡交易CSV，金额那列看着像数字，比如1,250.00、80.50、300这三笔，可你一求和，出来的是一长串拼在一起的字符，有时候还直接报错。这是怎么回事？你会怎么处理？
风控上了一条新的欺诈规则，上个月它拦下了500笔交易，事后核实其中只有50笔是真欺诈；同期全部欺诈交易一共200笔。你觉得这条规则效果怎么样？
我们在测一个余额转移优惠：实验组给12个月0%利率，对照组给6个月0%利率，各发5万封邮件。产品经理说就看申请率，哪组高就全量上线。你同意吗？这个实验你会定哪些指标？
周会上有张柱状图，上个月欺诈损失率2.0%，这个月2.2%，但第二根柱子看起来比第一根高了一倍，业务方很紧张，说欺诈翻倍了。你一看发现纵轴是从1.8%开始画的。你会怎么跟他们解读这个变化？
我们新上了一张信用卡，上个月有1万人提交申请，4000人获批，3000人激活，30天内有首笔消费的1800人。老板问你，这个漏斗哪一步最需要优化？
信用卡申请审批通过率从上周的45%掉到本周的38%，风控经理问你是不是审批策略收紧了。上周申请1万笔、批了4500笔；本周申请1.3万笔、批了4940笔。你怎么看，第一步查什么？
你接手一张客户表，要给市场部算平均年龄。抽查发现5个客户的年龄分别是25、空值、0、150和35。直接用SQL的平均函数会得到多少？这个数靠谱吗，你会怎么处理？
你手上有两张Excel表：一张交易明细，每行有客户编号和交易金额；一张客户表，记录客户编号和卡等级。客户101有200和300两笔交易，是白金卡；客户205有一笔150，但客户表里查不到他。你怎么把卡等级带到交易表上？205那一行会显示什么，你怎么处理？
如果我去问你以前的队友，他们会怎么形容你？
到目前为止，你最自豪的一件事是什么？
你觉得自己最大的优点和需要改进的地方分别是什么？
讲一次你需要在很短时间内学会一个新工具或新知识的经历？
说说你在小组项目里遇到队友不出力的时候，你是怎么处理的？
五年后，你希望自己在做什么样的工作？
说说看，你为什么想做业务分析这个岗位？
金融里选择那么多，你为什么偏偏想做信用卡和消费信贷这块的分析？
你是学数据分析的，为什么想来金融行业，而不是去科技公司？
我们想推一张专门给美国大学生的入门信用卡。你现场估一下，全美大学生一年在信用卡上刷多少钱？这能给发卡行带来多大的交换费收入池？
我们现在信用分680以上才批卡。如果降到660，每年能多批2万户，这批人平均余额2000美元、APR 24%，预计损失率9%，资金成本5%，每户运营加获客成本每年100美元。你觉得该不该放？
我们把信用卡客户分成三群：全额还款的交易型占50%，单户年利润60美元；循环型占30%，年利润200美元；不活跃的占20%，年利润负20美元。老板说今年预算只够针对一群做动作，你先做哪一群、做什么？
我们新卡有个开卡奖励：三个月内刷满3000美元送200美元，每年10万新户，达标率50%。营销想把门槛降到1000美元，预计达标率升到70%。你在Excel里怎么算这件事值不值？新增的达标客户每人至少要带来多少价值才划算？
有一张信用卡交易表，每笔记录了客户、交易日期和金额，退款记为负数。比如客户101上个月消费了600和500两笔，又有一笔200的退款。老板想知道上个月净消费超过1000美元的客户有多少个，你怎么写SQL？客户101算不算进去？
有个客户每个月都全额还款，一年在我们卡上刷2万美元。交换费收入大概2%，返现1.5%，每年服务成本约50美元。这个客户能给我们赚钱吗？你怎么算？
我们的仪表盘显示，信用卡平均单笔交易金额这个月从80美元涨到了95美元，业务方很兴奋，说客户更愿意花钱了。但同期单笔交易金额的中位数还是60美元左右，交易笔数也基本没变。你怎么解读这组数？
我们信用卡上个月刷卡总额15亿美元，这个月掉到约13.7亿。活跃户从200万降到190万，每户每月还是刷10笔，单笔金额从75美元降到72美元。你会怎么拆这个下降，哪个因素影响更大？
我们信用卡组合有100万个账户、总余额50亿美元，其中逾期30天以上的有2万个账户、对应余额2亿美元。老板问「我们逾期率是多少」，你怎么回答？两种算法差在哪？
我们一张信用卡产品今年税前利润从1亿美元掉到了8000万，老板让你一周内搞清楚原因。你第一步会怎么拆这个问题？
有一张信用卡交易表，每笔记录了交易编号、客户、交易时间和金额；客户101在3月1日刷了250，3月5日下午3点同一时刻刷了80和120。我想拿到每个客户最近的一笔交易，你会怎么写SQL？同一时刻有两笔怎么办？
开户项目里，业务方只给了一句需求：「KYC 证件上传页面要快一点、好用一点」。你作为 BA，会怎么把它改写成一条合格的 user story，再配上验收标准？
假设一个信用卡客户平均循环余额3000美元、APR 18%，一年刷卡消费10000美元，交换费率2%、返现1%，我们的资金成本5%，预期损失率是余额的3%，每年运营成本50美元，这个客户一年能给我们赚多少钱？
你在订单簿的买卖两端都挂了限价单想赚价差，但收盘一看，你的策略实际上在亏钱。这通常是什么原因造成的？
你的投资组合有1000只股票，目前在跑一个最小化追踪误差的优化模型。如果我在目标函数里加上对权重的L1惩罚项，而不是L2惩罚项，你的持仓会发生什么直观的变化？为什么？
你用苹果（AAPL）每天的收盘价去回归微软（MSFT）每天的收盘价，发现 R 方高达 0.95。这是一个极好的配对交易信号吗？我们能立刻上线这个策略吗？
我们在用线性回归跑500个因子的截面收益预测，但样本量只有三年的月频数据。模型在样本外表现很惨，你会用什么具体的技术来调整这个模型？
我有一枚硬币，60%朝上，40%朝下。朝上给你10块钱，朝下0块钱。你会报什么双边价格（bid-ask）？如果我立马把硬币卖给你了，你会怎么调整你的报价？
假设我们要为100个实习生举办一场单败淘汰制的乒乓球赛，不设种子选手。为了决出冠军，你总共需要安排多少场比赛？
我们不断接收实时的tick价格流。你会怎么设计数据结构，保证能在O(1)时间内算出过去N个价格的移动平均值？
假设一只不分红股票现价100美元，无风险利率为0。1年期行权价100的欧式看涨期权价格是10美元，同期限行权价100的欧式看跌期权是8美元。这里有套利机会吗？你会具体怎么操作？
你拿到一个 3 只股票的协方差矩阵，跑了一下发现它的特征值分别是 5, 2 和 -1。这说明了什么问题？
你在给客户解释长期收益。股票年化预期收益率（drift）是10%，波动率是20%。客户以为1年后股票对数价格的期望增长也是10%。你同意吗？用随机微积分怎么解释？
你回测了一个新的交易策略，收益率的 t 统计量是 2.1，p 值为 0.04。你会直接把它放到实盘交易吗？结合这个场景，给我解释一下第一类错误和第二类错误分别是什么？
我们来玩个掷骰子的游戏。你掷一个标准的六面骰子，结果是几你就能得几块钱。如果你对第一次的结果不满意，可以选择重掷一次，但必须接受第二次的结果。你的策略是什么？这个游戏的期望收益是多少？
你在审核一笔跨境汇款时，系统提示收款人姓名与OFAC制裁名单上的名字高度相似。在直接拦截这笔交易之前，你会立刻采取哪两步操作？
交易员的日内VaR刚刚触及限额的95%。他急着打电话要求你提供临时限额豁免（Limit Exception），理由是现在强行平仓会导致巨额的流动性折价损失，只要抗到明天市场就会回归。你怎么处理？
你负责监控一个交易台的VaR模型，发现过去一年（250天）出现了6次损失超过99% VaR的情况。你会怎么跟交易主管解释这个结果？模型还能用吗？
你的债券组合久期是5。如果利率突然上升50个基点，你的组合价值会发生什么变化？
你持有一个做多苹果看涨期权的投资组合，并且已经做了Delta中性对冲。如果苹果股价下跌5美元，你期权的Delta会怎么变？你需要具体做什么交易来维持Delta中性？
如果我们银行决定出售1亿美元的AAA级国债，并将这笔钱作为为期1年的企业贷款发放出去，这会对我们的流动性覆盖率（LCR）产生什么直接影响？
交易台想卖出5000万美元的美国国债，并买入5000万美元的AAA级企业债。这笔交易会对我们的LCR产生什么影响？
一个交易员不小心在下单时多输了一个零，导致了一百万美元的损失。作为操作风险分析师，你会怎么处理这个事件？
你的交易台上有一笔无抵押的利率互换（IRS），客户突然被降级，信用利差扩大了 200 个基点。这会对我们的 CVA 和当期利润（P&L）产生什么直接影响？
假设你在评估一笔100万美元的企业贷款，PD是5%。我们有价值60万美元的抵押品。你能快速给我算一下预期损失（EL）吗？如果市场崩盘导致抵押品价值腰斩，EL会怎么变？
我们要对一个普通债券投资组合进行压力测试。假设在一个假设情景下，美联储突然加息200个基点，你将如何估算组合的即期损益影响？
如果我们把1天期95%的VaR改成10天期99%的VaR，你预计VaR值会怎么变？你能如何根据1天期的VaR快速估算10天期的VaR？
如果我们银行今天刚刚发放了一笔5年期的固定利率公司贷款，在放款第一天，你认为我们主要面临哪些类型的风险？
你正在做市一只中盘股。一个大客户刚刚向你抛售了巨量股票，导致你的库存现在严重偏多（Long）。你现在会如何调整你的买卖报价？为什么？
市场现在充分预期下半年美联储会降息。给我Pitch一个具体的交易来捕捉这个宏观主题。
美联储刚刚出乎意料地加息了50个基点。跟我具体说说，你预计2年期和10年期美债收益率会怎么反应？收益率曲线的形状会发生什么变化？
你刚卖出了一份平值看涨期权（ATM Call）。你最初会怎么做Delta对冲？如果股价突然暴涨，你需要怎么调整仓位？
你的投资组合修正久期（Modified Duration）是6，市值为1000万美元。如果市场利率突然下降50个基点，你的组合价值会发生什么变化？具体金额是多少？
客户是一家上市科技公司，股票流动性很好，现在想在一周内快速筹集1亿美元，同时尽量减少对股价的冲击。你会向他们推介全面营销的增发（Fully Marketed Follow-on）还是大宗交易（Block Trade）？为什么？
你的客户需要筹集1亿美元建新厂。目前他们的股价正处于历史高位，但同时市场的利率也非常低。你建议他们发债还是发股？
假设你用 100 块钱买了一家公司，40 块钱是股权，60 块是债。五年后你用 150 块卖出，期间偿还了 30 块钱债务。你的 MOIC 和大致的 IRR 是多少？
公司A的市盈率是15倍，现在打算全股票收购市盈率为10倍的公司B。不考虑溢价，这笔交易对公司A是增厚还是摊薄？为什么？
假设一家公司今年新买了2000万美元的设备，但当年的折旧只增加了400万美元。假设税率为25%，这会对今年的无杠杆自由现金流产生什么具体影响？
你在给一家高负债的重资产制造企业估值，你会首选 EV/EBITDA 还是 P/E 乘数？为什么？
假设税率是20%，跟我过一下增加10块钱的折旧对三张报表会有什么具体影响？